Diagnosa lebih dulu
Kondisi perangkat diperiksa sebelum tindakan perbaikan atau penggantian komponen dibicarakan.
UNIDA Technology Care
Informasi layanan untuk laptop, komputer, HP, printer, dan perangkat kantor di lingkungan UNIDA.
Servis Laptop & PC
Perbaikan HP
Printer & Jaringan
Konsultasi yang Jelas
Yang bisa UTC bantu
Dari perangkat yang lambat sampai yang tidak bisa digunakan sama sekali. Ceritakan kondisinya, UTC bantu arahkan langkah awalnya.
Mulai dari gejalanya
Tidak perlu menebak istilah teknis. Pilih masalah yang paling mirip dengan kondisi perangkat Anda.
Pilih salah satu masalah
Setelah memilih, Anda akan melihat kemungkinan penanganan dan dapat langsung konsultasi via WhatsApp.
Cara kerja UTC
Kondisi perangkat diperiksa sebelum tindakan perbaikan atau penggantian komponen dibicarakan.
Cukup sampaikan gejalanya. Anda tidak perlu tahu penyebab teknisnya sejak awal.
Langkah penanganan disampaikan dengan bahasa yang jelas sebelum pekerjaan dilanjutkan.
Alur pengerjaan
Proses sederhana untuk membantu Anda memahami langkah penanganan perangkat.
Ceritakan kendalanya.
Kondisi diperiksa.
Tindakan didiskusikan.
Penanganan dilakukan.
Fungsi diperiksa kembali.
Perangkat siap digunakan.
Suasana kerja
Ruang untuk menampilkan dokumentasi pekerjaan dan proses penanganan perangkat.
Pertanyaan umum
Jika belum menemukan jawabannya, Anda bisa langsung konsultasi ke UTC.
Tanya ke UTC ->Tidak. Jelaskan saja gejala yang terjadi pada perangkat Anda, misalnya tidak menyala, lambat, atau sering hang.
Bisa. Gunakan WhatsApp untuk menyampaikan jenis perangkat dan keluhan awal Anda.
Bisa untuk kebutuhan seperti penyimpanan atau memori, setelah kompatibilitas perangkat diperiksa.
Layanan demo ini mencakup PC, HP, dan printer. Sampaikan jenis dan keluhannya saat konsultasi untuk arahan awal.
UNIDA Technology Care
Hubungi UTC untuk menyampaikan jenis perangkat dan keluhan yang Anda alami.